Nesta atualização recebemos grandes ganhos de performance no funcionamento do app, bem como novos recursos de segurança, gerenciamento de contatos, campanhas e mais. Confira abaixo todas as mudanças na nova versão:
Novo:
- Criação de grupos de contatos, no formato de listas, utilizados para segmentação da agenda cliente e utilizável em envios de campanhas de comunicação
- Novo recurso para agendamento de campanhas, com programação do envio
- Atualizações em tempo real no contexto do usuário autenticado
- Atualizações em tempo real para conteúdos da Wiki
- Atualizações em tempo real para múltiplas informações do inquilino no sistema
Perda de Suporte:
- Não é mais permitido o disparo de campanhas com carregamento de listas avulsas, elas devem ser previamente cadastradas e registradas em sistema
Descontinuado:
- Página de visualização de campanhas individuais é descontinuada, sendo atualmente disponibilizado em formato para download de arquivo de informações
Mudou:
- Na verificação de dados do contato, no canal WhatsApp, há uma nova identificação de motivo da recusa na oferta de informações: se for em função de permissão, não haverá novas tentativas, com o objetivo de proteger o número de telefone conectado
- Em múltiplas funções agora a conexão utilizada é a de solicitação original e não a conexão principal do sistema, evitando gargalos e problemas de permissão na requisição de dados pela API da Meta
- Novo processo de comunicação e mensageria com sockets
- Melhoria na performance e protocolos de comunicação em toda a aplicação
- Ao reiniciar uma conexão, novos processos são executados para permitir maior controle e viabilidade de resolução de problemas pelo próprio usuário
Corrigido:
- Usuários comuns não vendo as mensagens de chats que não possuiam filas associadas, mesmo quando esta configuração estava desabilitada no servidor
- Após criar uma conexão e fazer a leitura do QR Code, o número de telefone não era apresentado na tela
- Nomes de contatos sendo alterados para o nome da conexão principal sem motivo aparente
- Ao tentar remover usuários que já possuam conversas, o sistema apresenta um erro, de forma que, agora, usuários que já tenham interação no sistema poderão apenas ser desabilitados
- Ao tentar remover conexões do sistema que já possuam relacionamento com outros recursos, como campanhas, a conexão será mantida em estado desabilitado, não visível para clientes, e a conectividade de dados será encerrada coma API da META
- A tela ficando completamente branca quando usuários comuns acessavam a página de contatos
- Atendentes de uma fila limitada conseguindo visualizar histórico de atendimento de chats que são de outros departamentos
- Ao enviar múltiplos anexos em campanhas, o sistema agora insere a mensagem de texto apenas na primeira mídia
- Identificação clara de erros no envio de campanhas
- Correção na privacidade de itens novos da seção de respostas rápidas
- Problema em que o QR Code ficava sempre “aguardando…” e nunca era apresentado
Segurança:
- Atualização de dependências de sistema, incluindo servidor e banco de dados
- Gestão e controle de erros em execução
- Falha de segurança nos intermedários de sockets
- Inclusão de novos verificadores e intermediários de segurança
Tarefas:
- Mudanças no formato de carregamento de formulários
- Inclusão de componentes otimizados para campos de formulário em múltiplas páginas
- Melhorias no carregamento de recursos e elementos em tela, condicionados a uso
- Mudança no formato de seleção de conexões para envio de campanhas
- Atualização na gestão e comunicação de erros dos serviços
- Atualização dos recursos de configuração para permitir revisar logs de banco de dados
- Atualização da biblioteca de comunicação com a API da Meta
